Offre d’emploi senior IT assistant helpdesk

Description de fonction

Assistance technique de première ligne aux utilisateurs finaux travaillant avec Windows 10 et Microsoft Office 365. Par exemple, aider à configurer les utilisateurs, à résoudre les problèmes de réseau et des imprimantes
Dépannage des problèmes liés à Outlook, Windows et autres
Dépanner les problèmes de matériel et de logiciels
Créer des manuels d’utilisation et des instructions de travail selon les besoins et contribuer à améliorer la productivité et les processus
En fonction de l’expérience et des enseignements acquis au travail, les responsabilités peuvent être élargies

Profil

Bilingue NL/EN – Le français est un atout
Bonne connaissance de plusieurs ordinateurs Windows, du matériel, du dépannage, de TCP/IP, du wifi, etc.
Vous agissez toujours dans une optique de cybersecurity
Capacité de communication, précision et capacité d’organisation ainsi que résistance au stress
Vous pouvez travailler de manière indépendante et penser de manière logique
Vous vous distinguez des autres par votre désir d’apprendre, votre motivation et votre attitude positive
Vous avez l’ADN d’un professionnel de l’informatique
Vous possédez d’un esprit analytique et communicatif
Au moins 3 ans d’expérience

Nous offrons :

L’opportunité de construire une carrière dans une atmosphère de travail agréable
Formation continue interne et externe
Une rémunération intéressante.
Si vous êtes une personne dynamique, pleine d’enthousiasme et de motivation, qui apprécie un environnement de travail agréable dans un bureau en pleine expansion, alors vous êtes la personne que nous voulons offrir un contrat à temps plein et à durée indéterminée, sur la base d’un salaire et d’avantages extra-légaux appropriés.

Cela vous intéresse?
Envoyez votre lettre de motivation accompagnée d’un CV, d’une photo d’identité et éventuellement d’un court message vidéo par e-mail à kurt@netserv.be

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