We herkennen het allemaal, ICT problemen thuis of op kantoor. Een internetverbinding die opeens wegvalt, een printer die de verbinding met je PC of laptop kwijt is of een flexwerkplek die maar voor de helft bruikbaar is omdat er kabels missen. Het levert de nodige ergernissen op de werkvloer op maar belangrijker nog, het kost geld. Volgens een eerdere studie gaat namelijk 8 procent van onze werktijd verloren aan ICT problemen. Dat zijn toch bijna twee werkdagen per (fulltime) werknemer per maand. Bij NetServ hebben we de meest voorkomende problemen op een rijtje gezet.